- ALLGEMEINE EINSTELLUNGSBEDINGUNGEN
Rechtlicher Hinweis: Allgemeine Mietbedingungen
Einstellungsbedingungen
1) Identifikationsdaten
Die Website http://bravafabrics.com/, auf der Sie Ihren Kauf formalisieren, ist Eigentum von Brava Fabrics, S.L. (im Folgenden Brava Fabrics), Aribau 179 2-2, 08036 Barcelona, Spanien, Steuer-ID-Nr. B-66454398, E-Mail: orders@bravafabrics.com
2) Abnahme und Abnahmenachweis
Jeder Kauf muss über die Aktivierung der Schaltfläche „Ich nehme es“ getätigt werden, die unten auf der Website angezeigt wird, wenn Sie die Kaufanfrage durchlaufen. Damit akzeptieren Sie alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie sie auf der Website von Brava Fabric erscheinen, bevor Sie eines der Produkte kaufen, ohne dass dies auf spätere Neuigkeiten in den Klauseln der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung findet.
Ab dem Moment, in dem Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, erhalten Sie als Benutzer die Bedingungen des Kunden von Brava Fabric, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben sind. Alle Produkte oder Dienstleistungen, die danach von Brava Fabric angeboten werden, sind Teil einer Neueinstellung.
Wenn der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gründlicher lesen möchte, können Sie sie ausdrucken oder dieses Dokument in elektronischer Form speichern oder auf unserer Website lesen.
Brava Fabrics informiert Sie darüber, dass wir alle elektronischen Dokumente aufbewahren, die bei den Einkäufen registriert sind.
3) Preise, Zahlungsart, Lieferung und Widerruf
3.1 Preise
Die Preise für jedes Produkt sind diejenigen, die am Tag Ihres Kaufs oder Ihrer Bestellung auf unserer Website angegeben sind. Alle unsere Preise beinhalten Steuern.
Die Angebote werden deutlich angezeigt und gekennzeichnet, wobei der vorherige Preis und der neue Preis korrekt angezeigt werden.
Brava Fabrics behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen vorzunehmen, die es für angemessen hält, und kann Produkte und Dienstleistungen je nach Marktphase täglich aktualisieren.
3.2 Zahlungsmethode
Unsere Kunden können die folgenden Zahlungsmethoden verwenden, um ihre Bestellungen zu bezahlen:
- Paypal
- Kreditkarte
- Shopify Pay
- GooglePay
- Apple bezahlen
- Klarna
Auch unsere deutschen Kunden nutzen Sofort.
3.3 Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung Ihrer Bestellungen hängt von der von Ihnen gewählten Methode ab. Der Zeitpunkt jeder Lieferung wird auf der Kaufseite angezeigt.
Wir empfehlen Ihnen, uns eine Adresse zu nennen, wo jemand das Paket während der Arbeitszeit persönlich entgegennehmen kann.
Brava Fabrics ist nicht für Zollkosten verantwortlich. Wenn dieses Paket auf die Kanarischen Inseln geschickt wird, muss der Kunde für die Kosten der Einfuhr DUAS aufkommen.
Wenn Sie Zweifel an der Lieferung oder einem anderen Vorfall haben, können Sie uns hier kontaktieren oder eine E-Mail an schreiben hola@bravafabrics.com
Wenn der Kunde bei den Informationen zur Lieferung einen Fehler macht, kann er diese ändern, indem er eine E-Mail an sendet hola@bravafabrics.com. Wenn sich die fehlerhafte Information auf die Postleitzahl der Adresse bezieht, an die der Kunde die Lieferung wünscht, werden wir die Adresse nur dann auf eine neue ändern, wenn der Versand noch nicht erfolgt ist. Wenn der Versand bereits erfolgt ist, muss der Kunde warten, bis die Lieferung an der zuerst angegebenen Adresse eintrifft, und dann den Rücksendevorgang einleiten.
3.4 Rücktritt
Unser Hauptziel ist es, unseren Kunden ein gutes Erlebnis mit unserer Marke zu bieten, und Sie kaufen wieder bei bravafabrics.com. Aus diesem Grund sind die Rücknahme- bzw. Rücksendekosten kostenfrei.
Alle Einkäufe können 30 Tage nach dem Kauf zurückgegeben oder geändert werden.
Unser Rückgaberecht für die Weihnachtszeit: Alle Einkäufe, die zwischen dem 1. November und dem 15. Dezember getätigt wurden, können bis zum 15. Januar zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Aus hygienischen Gründen werden Unterwäscherückgaben nicht angenommen.
Verfahren:
Fordern Sie die Rückabwicklung per E-Mail an bestellungen@bravafabric.com. Die Anfrage muss innerhalb einer Frist von höchstens 15 Werktagen nach Erhalt des Produkts gestellt werden. Die Übertragung muss folgende Angaben enthalten:
a) Der Grund für die Übertragung. Möchten Sie eine Rückerstattung oder möchten Sie die Größe ändern, die Sie ursprünglich erhalten haben?
b) Abholadresse.
c) Die Originalverpackung.
Stellt der Kunde diese Voraussetzungen nicht dar, kann die Abtretung verweigert werden.
Brava Fabrics koordiniert die Abholung des Kleidungsstücks an der zuvor vom Kunden angegebenen Adresse. Es werden nur Transporte akzeptiert, die von der Transportagentur von Brava Fabric verwaltet werden.
Wenn der Kunde eine Größenänderung verlangt, müssen Sie Ihre Kleidung beim Kurierdienst abgeben, wenn Sie die richtige Größe erhalten haben.
Wenn der Kunde eine Rückerstattung und keine Größenänderung verlangt, erhalten Sie den von Ihnen bezahlten Betrag in derselben Richtung, in der Sie die Zahlung ausgeführt haben.
Der Betrag für Expresssendungen wird nicht erstattet.
Wenn Sie aus Barcelona kommen, können Sie in unseren Showroom am Roc Boronat 6 oder ins Parlament 25 kommen und dort den Austausch durchführen.
Für weitere Bedürfnisse, Ansprüche oder Zweifel können Sie sich an die folgende E-Mail-Adresse wenden: bestellungen@bravafabrics.com .
4) Sprache
Die Sprache, in der der Vertrag zwischen Brava Fabrics und dem Kunden verfasst wird, ist Spanisch sowie Englisch für internationale Verkäufe.
5) Verantwortlichkeiten von Brava Fabrics
Brava Fabrics garantiert die Qualität der über die Website erbrachten Dienstleistungen.
Alle Rechte, die die geltenden Gesetze den Verbrauchern und Benutzern garantieren, werden garantiert.
Die Nichtbeachtung eines dieser Rechte oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann zu einer Übertragung oder Stornierung der vom Kunden erworbenen Dienstleistungen führen.
6) Verantwortlichkeiten des Kunden
Der Kunde muss die Dienste rechtmäßig nutzen, ohne gegen die geltende Gesetzgebung zu verstoßen oder die Rechte und Interessen Dritter zu verletzen.
Der Kunde muss die Richtigkeit und Wahrhaftigkeit der bereitgestellten Informationen garantieren, wenn er die Vertragsformulare ausfüllt, um zu vermeiden, dass Brava Fabrics aufgrund der Unrichtigkeit der Informationen Schaden zugefügt wird.
Die Vernachlässigung einer dieser Anforderungen oder Bedingungen kann dazu führen, dass die von Brava Fabrics erbrachten Dienstleistungen zurückgezogen oder storniert werden, ohne dass eine vorherige Warnung an den Kunden erforderlich ist. In diesem Fall hat der Kunde keinerlei Anspruch auf Entschädigung.
7) Gewerbliches und geistiges Eigentum
Die gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte, die sich auf Werke, Marken, Logos oder andere schutzwürdige Arten beziehen, die auf der Website von Brava Fabrics enthalten sind, gehören ausschließlich Brava Fabrics oder Dritten, die ihre Aufnahme in die Website autorisiert haben. Die unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung, Kommerzialisierung oder Umwandlung solcher Werke, Marken, Logos usw. stellt eine Verletzung der geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte von Brava Fabrics oder seines Eigentümers dar und kann die Ausübung gerichtlicher oder außergerichtlicher Maßnahmen zur Folge haben ihnen in der Einforderung ihrer Rechte entsprechen.
Vor diesem Hintergrund können die Informationen, auf die der Kunde über die Website Zugriff hat, durch Industrie- und Eigentumsrechte oder andere Arten von Rechten geschützt sein. Brava Fabric ist in keinem Fall verantwortlich oder nach irgendeinem Konzept für die Rechtsverletzungen, die der Benutzer machen kann.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten auf der Website erfordert die ausdrückliche Annahme unserer Datenschutzrichtlinie.
8) Datenschutz
Gemäß dem am 13. Dezember veröffentlichten Organgesetz 15/1999 zum Schutz personenbezogener Daten werden die persönlichen Daten des Benutzers in Dateien aufgenommen, die im Besitz von Comertial Fabrics sind, um unsere Kunden zu verwalten, sowie zu Werbezwecken und zur kommerziellen Prospektion, einschließlich die Zusendung (Postleitzahl, E-Mail oder andere elektronische Adressen) kommerzieller Mitteilungen über Produkte, Dienstleistungen, Angebote, Werbeaktionen oder andere Gruppennachrichten über Brava Fabrics.
Sie können Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch ausüben sowie die zuvor erteilte Zustimmung zum Erhalt von Handelsmitteilungen widerrufen, indem Sie eine E-Mail an senden hola@bravafabrics.com.
9) Gerichtsstand und anwendbares Recht
Wenn es in jedem Fall einen Konflikt oder eine Diskrepanz bei der Auslegung oder Anwendung dieser Vertragsbedingungen zu geben scheint, werden die Gerichte und Schiedsgerichte sich der Angelegenheit bewusst sein und diejenigen, die die in Angelegenheiten der zuständigen Gerichtsbarkeit geltenden gesetzlichen Bestimmungen anwenden, in Anspruch nehmen die bei Endverbrauchern an den Erfüllungsort oder den Wohnsitz des Käufers gerichtet ist.
All dies unbeschadet der Möglichkeit des Kunden, sich an die Verbraucherschlichtungsstelle ihrer Abgrenzung zu wenden.
Im Falle eines Handels, der von einem Unternehmen getätigt wird, unterwerfen sich beide Parteien unter ausdrücklichem Verzicht auf eine andere Zuständigkeit den Gerichten und Gerichtshöfen von Barcelona (Spanien).
10)Cookie-Richtlinie
Brava Fabrics hat diese Richtlinie entwickelt, um Sie darüber zu informieren, was ein Cookie ist, welche Cookies wir auf dieser Website verwenden und wie wir Ihnen helfen können, sie je nach Ihren Interessen zu verwalten.
Bei Ihrem ersten Besuch auf dieser Website werden Sie über die Existenz von Cookies und die Cookie-Richtlinie informiert. Bei jedem anderen Besuch können Sie unsere Richtlinien jederzeit einsehen, indem Sie auf die Schaltfläche im unteren Teil der Website klicken.
Mit Ihrer Registrierung oder Anmeldung im Web und/oder der Art der Navigation stimmen Sie der Installation der informierten Cookies zu (es sei denn, Sie haben die Konfiguration Ihres Browsers geändert, um sie abzulehnen).
10.1 Allgemeine Informationen zu Cookies
Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die eine Website im Browser des Benutzers speichert. Cookies erleichtern die Navigation und sind für das korrekte Funktionieren des Internets unerlässlich, sie bieten auch Vorteile bei der Bereitstellung interaktiver Dienste.
Cookies werden zum Beispiel verwendet, um die Online-Sitzung des Benutzers zu verwalten (auf diese Weise wird die Anzahl der Male, die er/sie das Passwort eingeben müsste, reduziert) oder zum Beispiel, um den Inhalt unserer Website Ihren Bedürfnissen anzupassen Geschmack oder Vorlieben.
Außerdem können die Cookies „unsere“ oder von „Drittanbietern“ sein. Unsere Cookies sind diejenigen, die von einem von Brava Fabrics verwalteten Gerät an den Computer des Benutzers gesendet werden. Die Cookies von Drittanbietern sind diejenigen, die von einem Gerät an den Computer des Benutzers gesendet werden, das von den von Brava Fabrics zu diesem Zweck beauftragten Dienstleistern verwaltet wird (z. B. Google Analytics).
10.2. Cookies, die diese Website installiert
Technische Cookies für den internen Gebrauch
Dieses Web verwendet technische Cookies für interne Zwecke, die für das korrekte Funktionieren unserer Website unerlässlich sind, wie zum Beispiel solche, die die Authentifizierung oder die Aufrechterhaltung der Sitzung des registrierten Benutzers ermöglichen, wenn er durch unsere Website navigiert. Die Deaktivierung dieser Cookies verhindert die korrekte Funktion einiger unserer Web-Funktionalitäten.
Analytische Cookies:
Dieses Web verwendet analytische Cookies mit dem Zweck, Statistiken über die Aktivität des Benutzers auf unserer Online-Site und einige andere allgemeine Aktivitäten der Site zu sammeln. Die gesammelten Informationen geben uns die Möglichkeit, die Navigation auf der Website zu verbessern und den besten Service für den Kunden zu gewährleisten, indem wir die Anzahl der besuchten Websites, die Häufigkeit, die Länge, die Zeit, die sie dauerten, oder ob sie sich wiederholten, kennen Besuche. Der Benutzer kann seine Aktivität ausschließen, indem er die von den Analysetools bereitgestellten Ausschlusssysteme oder die Konfiguration seines Browsers ändert.
Die zum Abrufen dieser Informationen verwendeten Apps sind:
ANALYTISCHE COOKIES
SERVICE ANBIETER MEHR INFORMATION
Google Analytics Google http://www.google.com/analytics/
Google Tag Manager Google http://www.google.com/tagmanager/
Cookies von Drittanbietern, die für unsere Website-Werbung verwendet werden.
Diese Cookies werden von Drittanbietern gespeichert, die die Werbung verwalten, die unsere Kunden über die Website sehen. Diese Cookies geben uns die Möglichkeit, nicht nur die Effektivität unserer Online-Kampagnen zu messen, sondern dem Benutzer auch einige interessante Informationen bereitzustellen und ihm Werbeinhalte gemäß seinen Präferenzen anzubieten.
Gemäß ihren eigenen Richtlinien können einige Werbemanager anonyme Cookies verwenden, um Werbung zu zeigen, die Sie interessiert, wenn Sie andere Websites besuchen. Die Benutzer können jedoch die Annahme oder Nichtannahme dieser Cookies verwalten, indem sie die Konfiguration ihres Browsers ändern.
WERBE-COOKIES
SERVICE ANBIETER MEHR INFORMATION
DoubleClick Google http://www.google.es/intl/es/doubleclick/
Google Tag Manager Google http://www.google.com/tagmanager/
Cookies von Drittanbietern für die Verwaltung von Werbeflächen auf Websites von Drittanbietern
Diese Cookies werden von Drittanbietern gespeichert, die die Werbespots auf verschiedenen Websites verwalten, unabhängig von unserer Website. Auf diese Weise können die Benutzer, die zuvor unserer Richtlinie auf unserer Webseite zugestimmt haben, auf diesen Websites von Drittanbietern auf die Werbung von Brava Fabrics zugreifen, die für sie von Interesse ist. Diese Technik wird als Remarketing bezeichnet.
WERBE-COOKIES (REMARKETING)
SERVICE LIEFERANT WEITERE INFORMATIONEN
Remarketing Google Ads
Remarketing Criteo
Benutzerdefinierte Zielgruppe Facebook
Remarketing Klaviyo
Social-Media-Cookies
Unsere Website zählt mit Bereichen, in denen Schaltflächen für soziale Netzwerke enthalten sind, damit Benutzer unsere Inhalte darüber teilen können. Wir kontrollieren nicht die von den einzelnen sozialen Netzwerken installierten Cookies, obwohl dies in der Regel Techniken zur Steuerung des Beginns der Sitzung oder zur Anzeige des Inhalts sind, die zeigen, wie oft ein Inhalt geteilt wurde. Wir empfehlen allen Benutzern, sich vorher alle Bedingungen jedes sozialen Netzwerks anzusehen und gegebenenfalls die Datenschutzparameter in jedem von ihnen zu ändern, um die möglicherweise durchgeführten Verfolgungszwecke einzuschränken.
SOCIAL-MEDIA-COOKIES
SOZIALE MEDIEN WEITERE INFORMATIONEN
Facebook-Verbindung) https://www.facebook.com/help/cookies/
https://www.facebook.com/help/405977429438260
Twitter https://support.twitter.com/articles/20170521-el-uso-que-hace-twitter-de-cookies-y-tecnologias-similares
10.3 Garantien und Optionen zu Cookies
Der Benutzer hat jederzeit die Möglichkeit, die Installation von Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen oder die Installation einer bestimmten Art von Cookies, wie Werbe-Cookies oder Cookies von Drittanbietern, abzulehnen. Darüber hinaus kann der Benutzer auch alle oder einige der gespeicherten Cookies löschen.
Außerdem kann der Benutzer Folgendes aktivieren:
- Eine private Navigation, die es dem Browser des Benutzers ermöglicht, das Speichern von Navigationsaufzeichnungen, Online-Site-Passwörtern, Cookies oder anderen Informationen von den Online-Sites, die der Benutzer besucht, zu stoppen.
- Die Funktion des Nicht-Trackings. Dadurch verlangt der Browser, dass die von ihm besuchten Online-Sites sein Navigationsverhalten nicht verfolgen, sodass er dem Benutzer beispielsweise Werbung anbieten kann, die für die von ihm besuchten Online-Sites von Interesse ist.
Wir empfehlen dem Benutzer, den Link „Hilfe“ in Ihrem Browser zu verwenden, damit er/sie über die verschiedenen Möglichkeiten informiert ist, wie die Cookies verwaltet werden können. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren von Cookies die Funktionsweise unserer Website beeinträchtigen kann. Für Ihren Komfort als Benutzer können Ihnen die folgenden Links, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, helfen, wie Sie die Cookies des Browsers verwalten können:
Microsoft Internetexplorer 11 http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Microsoft Edge http://windows.microsoft.com/es-xl/windows-10/edge-privacy-faq
Apple Safari 8 (Yosemite) https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=es_ES
Apple Safari 9 (The Capitan) https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=es_ES
Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Mozilla-Firefox https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
Die vorherigen Links können von den Unternehmen aktualisiert werden, die diese Browser entwickeln. Brava Fabrics wird alle möglichen angemessenen Anstrengungen unternehmen, um die vorherige Liste auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn jedoch ein Link nicht funktioniert hat, weil er nicht aktualisiert wurde, kann der Benutzer in seinem Browser auf die Schaltfläche „Hilfe“ klicken.
Wenn der Benutzer eine höhere Kontrolle über die Cookie-Verwaltung wünscht, kann er Programme oder Ergänzungen im Browser installieren, die als „Do Not Track“-Cookies bekannt sind und die es ihm ermöglichen, die Cookies auszuwählen, auf die er Zugriff gewähren möchte.
10.4 Der Installation von Cookies von Anbietern widersprechen
Wie im vorherigen Absatz erwähnt, kann der Benutzer die Installation bestimmter Arten von Cookies, wie Werbe-Cookies oder Cookies von Drittanbietern, jederzeit ablehnen. Einige unserer Lieferanten haben ein direktes System, um die Installation von Cookies abzulehnen.
In den folgenden Links finden Sie eine Beziehung zwischen Links und Anbietern:
Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Google DoubleClick und TagManager https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es
Facebook https://www.facebook.com/help/568137493302217
Medieninnovationsgruppe http://optout.mookie1.com/optout/mig/?action=optout
Sizmek
GroupM-Server http://www.groupm.com/eu-privacy-policy
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